Einleitung
Der Online-Glücksspielmarkt ist ein sehr umkämpftes Feld mit einer Vielzahl von Anbietern, die alle ihre eigene Angebote und Funktionen bereitstellen. Einer dieser Provider ist SpinsUp, eine relativ junge Marke im Bereich der Online-Casinos. Wir werden uns in diesem Artikel intensiv mit dem Angebot von SpinsUp beschäftigen, um herauszufinden, ob sich diese Plattform als lukratives Spielvergnügen eignet.
Ein Überblick über die Firma
SpinsUp ist eine Marke, die bereits 2019 SpinsUp casino ins Leben gerufen wurde. Die Firma hat ihren Hauptsitz in Malta und ist somit Teil der EU-Maßnahmen gegen Glücksspielmissbrauch. Dieser Standort bietet SpinsUp die Möglichkeit, als europäisches Online-Casino zu agieren. Es wird angenommen, dass es sich dabei um eine Tochtergesellschaft handelt, da weder ein eigener Unternehmensbericht noch eine detaillierte Firmeninformation verfügbar ist.
Die Registrierung
Um einen Account bei SpinsUp zu erstellen, folgt man der Schritt-für-Schritt-Anleitung auf der Website. Die Seite fragt nach den notwendigen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Postcode und Telefonnummer. Der Kunde muss zusätzlich eine sichere Passwort-Bestätigung durchführen sowie einen Nachnamen angeben. Um seine Identität zu verifizieren, werden noch weitere Anfragen gestellt (beispielsweise das Hochladen eines Personalausweises). Diese Prozesse müssen jedoch nicht sofort ausgeführt werden und können auf Wunsch auch über eine E-Mail erfolgen.
Die Features des Kontos
SpinsUp bietet den Benutzern eine Vielzahl an Funktionen, die es erleichtern, ein gutes Spielerlebnis zu haben. Der User erhalten z.B. Zugriff auf verschiedene Spiele, eine Auswahl an Boni und sogar eine eigene VIP-Lounge, wenn sie bestimmte Summen erreichen.
Die Seite ist sehr ansprechend gestaltet mit einer breiten Auswahl von Spielarten, die in verschiedenen Kategorien gruppiert sind: Automaten, Tischspiele, Live-Casino und Video Poker. Diese sind vom bekanntesten Anbieter Microgaming bis hin zu kleineren Entwickler wie Fugaso gelistet.
Bonuses und Promotionen
SpinsUp bietet seinen Spielern verschiedene Boni an, um sie anzuziehen. Für Neukunden gibt es ein 100% Willkommenspaket im Wert von 10 Euro bis 500 Euro, das bei der ersten Einzahlung gutgeschrieben wird. Zudem erhalten die Spieler 50 Freispiele mit einer Wettbedingung von 3-mal des Betrags.
Außerdem kann man in einem VIP-Programm teilnehmen und hier bestimmte Boni freischalten oder Bonuspunkte erlangen, um dann diese Punkte gegen weitere Ressourcen einzutauschen. Ein Beispiel dafür sind die sogenannten “Wett-Vorteile” (Betting Bonuses), welche ein höheres Risiko mit einem größeren Gewinn verbunden haben.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Um auf SpinsUp zu spielen, muss man bestimmte Summen in den Account einzahlen. Dies geht durch eine Vielzahl von Zahlungswegen wie Banküberweisung, PayPal oder auch Kryptowährungen (z.B. Bitcoin). Die Höchstsumme für die erste Einzahlung liegt bei 20 Euro und kann zwischen €10 bis €50 liegen.
Die Auszahlung ist ebenfalls problemlos möglich durch alle oben genannten Möglichkeiten. Hierbei sind keine Gebühren fällig, aber in manchen Fällen können es einige Tage dauern, ehe der Benutzer sein Geld erhält. Dies hängt jedoch von den individuellen Verhältnissen ab.
Spielangebote
Die Spiele bei SpinsUp werden von verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Playtech und Microgaming geliefert. Diese bieten die gesamte Palette an Slotmaschinen bis hin zu Tisch- oder Live-Casinospielen bereit. Z.B. gibt es viele Versionen der beliebten Spielautomaten (z.B. “Book of Ra” in verschiedenen Varianten) und auch Roulette, Black Jack oder Baccarat.
Zudem kann man auf SpinsUp die sogenannten “Highroller-Spiele” finden. Diese sind speziell für Spieler konzipiert, die hohe Einsatzbeträge leisten möchten und hierfür zusätzliche Möglichkeiten bieten. Beispielsweise gibt es hier verschiedene Live-Tischspiele wie Casino Hold’em oder Progressive-Slots.
Der Mobile-Modus
Ein weiterer Faktor, der bei einem Online-Casino sehr wichtig ist, ist die Verfügbarkeit eines mobilen Angebots. SpinsUp bietet eine mobile App an, durch welche sich Spieler auf Smartphones und Tablets einloggen können. Hier werden alle Funktionen des Desktop-Angebotes zur Verfügung gestellt, einschließlich Spielabwahlen.
Die App kann über den Store heruntergeladen werden und unterstützt sowohl iOS als auch Android-Betriebssysteme. In der mobilen Version von SpinsUp ist das Design sehr sauber gehalten, sodass man mit einem guten Spielerlebnis zufrieden sein wird.
Sicherheit und Lizenz
In Bezug auf Sicherheit besitzt SpinsUp eine offizielle EU-Lizenz (unter dem Namen “Casino Europa”) von der maltesischen Behörde MGA. Hiermit kann sichergestellt werden, dass alle Aktionen im Casino gerechtfertigt und durchgeführt werden, da die Spieler unter der Schirmherrschaft einer regierenden Behörde stehen.
Des Weiteren ist SpinsUp ein vollständig SSL-verschlüsselter Online-Raum. Alle vertraulichen Informationen wie E-Mail-Adressen oder Passworte sind also geschützt vor einem unbefugten Zugriff. Der Provider kann in diesem Falle den Schutz der persönlichen Daten garantieren.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung des Spiels bei SpinsUp ist sehr professionell und effektiv organisiert, indem man eine Hotline bietet (auf Englisch). Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfreich und immer gut vorbereitet.
Zusätzlich gibt es einen Kontaktformular auf der Website. Dieses ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen Benutzer und Unterstützungsteam des Online-Casinos. Zudem kann man sich an einen E-Mail-Server wenden oder ein Live-Chat-Fenster öffnen, um sofortige Antworten zu erhalten.
Benutzereindruck
Um herauszufinden, ob das Spielerlebnis bei SpinsUp gut ist, haben wir uns verschiedene Aspekte angeschaut. Die Auswahl an Spielen und Boni ist sehr umfangreich. Der User-Interface des Websites selbst ist gut durchdacht mit einer breiten Palette von verschiedenen Spielarten.
Die mobilen Version funktioniert auch sehr gut. Der Anbieter hat sein mobiles Angebot sorgfältig geplant, sodass kein Spieler ausgelassen wird. Zudem bietet SpinsUp eine höchst professionelle und hilfreiche Kundenservice-Abteilung an.
Erfolg und Ergebnis
Im Bereich Online-Casinos ist es nicht leicht, sich von der Masse abzuheben, aber SpinsUp gelingt dies. Durch die exzellenten Angebote für neue Spieler (wie Boni und Willkommenspaket) sowie einer riesigen Auswahl an Spielen, einem mobilen Angebot mit einer einfach zu bedienenden Plattform wird es immer mehr neue Besucher in seinen Online-Raum ziehen.
Zusätzlich ist das Casino so sicher wie wenige andere, da SpinsUp seine Sicherheit mit einer offiziellen EU-Lizenz und verschiedenen SSL-Verschlüsselungen überbietet. Zuletzt bietet die Seite eine Unterstützung durch einen erfahrenen Kundendienst.
Insgesamt sind wir von der Marke SpinsUp sehr beeindruckt, da alle Aspekte, die ein Online-Casino zu bieten hat, perfekt ausgeführt werden und hierdurch der User immer noch mehr erhalten kann.